איך הפיכת האתר שלכם לאפליקציה משדרגת את חוויית המשתמש?

הזירה האינטרנטית משתנה ומשתכללת כל הזמן, וכך גם הרגלי הצריכה של הלקוחות שלנו. אם פעם היה מספיק שיהיה לעסק אתר אינטרנט מרשים, היום המשחק השתנה לגמרי. הסמארטפון הפך למרכז העניינים וההתנהגות של הצרכנים משקפת את זה בבירור – רובנו מעדיפים לגלוש באפליקציות ולא באתרי אינטרנט. אז מה זה אומר בשבילכם, כבעלי עסק? בואו נדבר על זה.

 

למה כדאי לנו דווקא אפליקציה?

נתחיל מהעובדות היבשות, מחקרים מראים שמשתמשים מבלים פי שלושה זמן באפליקציות לעומת אתרי אינטרנט. זה נתון ממש לא מפתיע – האפליקציה נמצאת תמיד בהישג יד, מותאמת בדיוק למסך הנייד ומציעה חוויית שימוש חלקה ומהירה. אבל זה רק חלק קטן מן היתרונות שאפליקציה יכולה להציע לעסק שלכם ולקהל הלקוחות.

למה כדאי לנו דווקא אפליקציה

מאתר לאפליקציה – היתרונות הבולטים

הפיכת אתר לאפליקציה היא לא סתם שינוי טכני, זו הזדמנות אמיתית לשדרג את הקשר עם הלקוחות שלכם. אפליקציה מאפשרת לכם לשלוח התראות בזמן אמת, להציע מבצעים מותאמים אישית ולתת ללקוחות גישה מהירה למידע ושירותים – כל זה בלחיצת כפתור, פשוט ונוח.

 

שיפור דרמטי בחוויית המשתמש

בניגוד לאתר אינטרנט רגיל, אפליקציה מציעה חוויה מותאמת אישית שמשתלבת בצורה טבעית בחיי היומיום של המשתמשים. המהירות הגבוהה של גלישה באפליקציה נובעת מכך שחלק גדול מהמידע נשמר על המכשיר עצמו, וזה מה שמאפשר גישה מהירה גם כשהחיבור לאינטרנט חלש. הממשק המותאם במיוחד למובייל לוקח בחשבון את גודל המסך ואת אופן השימוש באצבעות ומייצר חוויה נוחה וטבעית.

היכולת לגשת למאפייני המכשיר פותחת עולם שלם של אפשרויות – החל מסריקת ברקודים בקלות דרך המצלמה  ועד לתשלומים מאובטחים בנגיעה אחת. העבודה במצב לא מקוון מאפשרת ללקוחות לגשת למידע גם כשאין אינטרנט ושמירת ההעדפות האישיות הופכת כל ביקור באפליקציה לחוויה מותאמת אישית עבור כל לקוח.

שיפור דרמטי בחוויית המשתמש

יתרונות עסקיים משמעותיים

המעבר לאפליקציה מביא איתו שורה של יתרונות עסקיים מוכחים. נתונים מראים שלקוחות שמשתמשים באפליקציה של עסק נוטים להיות נאמנים יותר ולבצע רכישות חוזרות בתדירות גבוהה יותר. מועדון לקוחות דיגיטלי מאפשר לכם לתגמל את הלקוחות הנאמנים שלכם בצורה חכמה ואוטומטית בלי צורך בכרטיסי מועדון פיזיים. המידע שנאסף על התנהגות הלקוחות באפליקציה הוא מדויק ומפורט הרבה יותר מזה שמתקבל מאתר אינטרנט רגיל ומאפשר לכם לקבל החלטות עסקיות מבוססות נתונים. בנוסף, היכולת לשלוח התראות push יוצרת ערוץ שיווק ישיר ואפקטיבי.

 

לסיכום,

המעבר מאתר לאפליקציה הוא צעד משמעותי עבור העסק שלכם. מעבר לצורך בלהיות עדכניים – זו הזדמנות אמיתית להעצים את הקשר עם הלקוחות, להגדיל מכירות ולבנות נוכחות דיגיטלית חזקה יותר. בעולם שבו הסמארטפון הוא ערוץ התקשורת העיקרי עבור רוב האנשים, אפליקציה איכותית היא הבחירה הנכונה עבור עסקים שרוצים להישאר רלוונטיים, לצמוח ולשמור על קהל הלקוחות שלהם. אז אם אתם רוצים להישאר צעד אחד לפני המתחרים ולהציע ללקוחות שלכם את חוויית המשתמש הטובה ביותר האפשרית – זה הזמן לחשוב ברצינות על פיתוח אפליקציה עסקית. בהצלחה!

 

אודות המחבר

רוצה לחזור לחלק מסוים בעמוד?
איך הפיכת האתר שלכם לאפליקציה משדרגת את חוויית המשתמש

מידע נוסף בנושא

עו"ד? למה חשוב שיהיה לך אתר ייחודי

בימינו, הזירה הדיגיטלית ונוכחות מקוונת היא הכרחית עבור כל עסק, כולל משרדי עורכי דין. אתר אינטרנט ייחודי ומקצועי יכול לסייע לעורכי דין להגיע ללקוחות פוטנציאליים,

10 כללי יסוד לקידום אורגני

אמנם קידום אתרים הוא תחום שמתפתח כל הזמן, אבל ישנם כמה כללי יסוד שפחות או יותר נשארו אותו הדבר מאז שהתחום הזה של SEO עוד