אוטומציה הנה אחת מן התופעות השכיחות ביותר בעסקים אינטרנטיים והיא מתחלקת למספר סוגים של אוטומציות.
יכול להיות שלא שמעתם על אוטומציות אבל בוודאות אתם מכירים את האוטומציה כלקוחות ולא רק כבעלי עסקים.
כל אותם הבוטים שאנחנו מוצאים את עצמנו מדברים איתם, רשימות הדיוור השונות שאנחנו נכנסים אליהם, למעשה זה אוטומציה.
עד לא מזמן לא היה מדובר בנושא נפוץ ובעיקר עסקים גדולים היו משלבים את האוטומציה אבל היום הכל השתנה וכבר ניתן לראות אוטומציה כמעט בכל
עסק.
אז מה זה אוטומציה בכלל?
אוטומציה שיווקית היא בעצם תהליך של שימוש בתוכנות ותהליכים שקשורים לשיווק ומכירה בצורה אוטומטית. אותם התהליכים בעצם מבצעים טיפול ואיסוף של לקוחות פוטנציאליים מסוגים שונים ואפילו מצליח לקטלג אותם מהאיכותיים ביותר ועד האיכותיים פחות. בעצם בעבר תוכנות האוטומציה היו מאוד מורכבות ומאוד יקרות ובגלל זה היינו יכולים לראות את התוכנות הללו רק אצל החברות הגדולות בשוק מה שהיה מגדיל את הפער בין העסקים הגדולים לעסקים הקטנים בכל התחומים.
היום לעומת זאת הכלים של האוטומציה הפכו לנגישים יותר מכל הבחינות גם מבחינת מחיר וגם מבחינת היכולת לתפעל את זה ללא כל "איש טכנולוגי" שיפקח על זה כל הזמן ויוודא שזה עובד. אם פעם היו צריכים מישהו שיתפעל את זה באופן קבוע, היום התהליכים האוטומטיים הללו יכולים להתבצע גם ללא גאונות טכנולוגית, במילים פשוטות כמו שסבתא למדה להשתמש בטלוויזיה אנחנו יכולים להפעיל את האוטומציה ללא חשש.
למה אנחנו צריכים אוטומציה באתר שלנו?
אז כן חשוב מאוד לשלב אוטומציה באתר שלנו כמה שיותר מוקדם ולכך מתקיימות סיבות רבות. הראשונה ואולי החשובה שבהן, יש דברים שאנחנו מעדיפים שלא להתעסק בהם באופן שוטף. אם לדוגמא אנחנו נותנים מתנת יום הולדת ללקוחות שלנו, סיילים והנחות מסוימות, להתחיל לחפש את הלקוחות הרלבנטיים לשם כך כל הזמן זה מאוד קשה, האוטומציה נותנת לנו את האפשרות ללא כל חשש וללא עבודה קשה, באופן אוטומטי לבצע בדיוק את זה ביעילות ובמהירות. לכן חשוב לדעת לשלב את הכלים הללו כמה שיותר מוקדם בעסק בכדי שאנחנו נוכל להתעסק רק בעסק ולא בשאר הכלים.
לשם כך חברת זאפייר נותנת בדיוק את היעוץ והשירותים הללו בכדי שנוכל לשלב באופן המיטבי ומושלם ביותר את האוטומציה בעסק. אחד הדברים החשובים ביותר הוא לדעת להתייעל טכנולוגית, אם בעבר היינו מחלקים כרטיסי ביקור היום כרטיס הביקור שלנו יהיה אתר אינטרנט, עמוד אינסטגרם ולפעמים דפי פייסבוק אפילו יהיו כבר לא רלוונטיים. ההתקדמות הטכנולוגית תוכל לשמש אתכם במחירים לא גבוהים במיוחד ולתת לכם יתרון בשוק, לפעמים עסק קטן יכול לצאת גדול וזה בזכות יעילות טכנולוגית, תנסו.
