מי שמבין עניין בעסקים יודע שחנויות ecommerce הפכו בשנים האחרונות לשם דבר. אפשר להבין בקלות מה גרם להן להיות כל כך פופולאריות בקרב בעלי העסקים. שכן, מי שבונה אותם באופן מקצועי יכול להגיע אל מספר גדול של לקוחות והדבר צפוי להביא בסופו של דבר להכנסות גבוהות.
הרשת מלאה באתרי ecommerce שמאפשרים לרכוש בגדים, להזמין מונית, לבצע הזמנה של פרחים, מצרכים וכו'. אתרי המסחר הללו נכנסו למשקי בית רבים ברחבי הארץ. התופעה הנרחבת גורמת לרבים לתהות לגבי הקמה של אתרי ecommerce. אם אתם נכללים בסטטיסטיקה ומצאתם את עצמכם תוהים לגבי עיצוב חכם של אתרי ecommerce, תדעו שהגעתם אל המקום הנכון.
לצורכי הכתבה יצאנו לבדוק את העניין באופן מעמיק עם מי שמכיר את הנושא מקרוב – ג’ורג’ שופאני, המנכ”ל והבעלים של סוכנות איקומרס Original Concept , המתמחה בבניית אתר מכירות, פרסום וקידום, על מנת לייצג בפניכם 7 טיפים לעיצוב חכם של אתרים אלו.
טיפ מספר 1 לעיצוב חכם של אתר ecommerce
הטיפ הראשון נוגע לחוויה מותאמת אישית ללקוח. הגולשים שלכם מצפים שתכירו אותו ותעצבו את האתר כך שיהיו בו תכנים ומסרים ברורים ומהירים. כאלו שלא "יבלבלו לו את המוח". צרכן שמרגיש שהאתר כולל מידע רב שלא ברור לו, עשוי לצאת ממנו באופן מידי ולא לבצע רכישה.
טיפ מספר 2 לעיצוב חכם של אתר ecommerce
הטיפ השני נוגע לקשר מרובה ערוצים עם הלקוחות שלכם. עליכם לשים לב שאתם מאפשרים ללקוחות ליצור אתכם קשר באמצעות ערוצים שונים. ניתן למשל להפנות את הלקוחות מהאתר אל הערוצים הבאים: פייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ, מייל וכו'.
טיפ מספר 3 לעיצוב חכם של אתר ecommerce
טיפ זה נוגע לדרך תשלום נוחה. חשוב מאוד שתשימו לב שהאתר שלכם יעוצב באופן שכזה שיאפשר לגולשים לבצע רכישה באופן פשוט. ההמלצה היא להשתמש בכמה שיותר אמצעי תשלום שאתם יודעים שהם מותאמים עבור קהל היעד שלכם. הנה רשימה של כמה מאמצעי התשלום האפשריים: פייפאל, כרטיס אשראי, ביט, אפל פיי, תשלום טלפוני ועוד.
טיפ מספר 4 לעיצוב חכם של אתר ecommerce
עיצוב חכם של אתרי ecommerce צריך להתבצע תוך תשומת לב לפידבקים של הלקוחות שלכם. ברגע שתעצבו את אתר באופן שיאפשר ללקוחות להוסיף דירוג ופידבק ליד מוצר שנמכר באתר, אתם תקלו על רוכשים עתידיים בבחירת המוצר המתאים להם. הלקוחות שלכם לא צפויים לפגוש מוכר אנושי בעת הגלישה אתר. כך שהפידבקים מחליפים את הצורך בבירור מעמיק אודות כל מוצר. חשוב מאוד שתשימו לב לכך שאתם שקופים לגבי האיכות של כל המוצרים. לכן, עליכם להציג את הדירוגים הטובים וגם את אלו הפחות טובים. שכן, כך, תוכלו ליצור תדמית של אתר אמין ומהימן.
טיפ מספר 5 לעיצוב חכם של אתר ecommerce
הטיפ החמישי שאתם צריכים ליישם נוגע להתאמת החנות לגלישה בטלפון הנייד. הרי אנשים רבים נוהגים לבצע רכישות באתרי ecommerce באמצעות המכשיר הנייד. כדי שתוכלו לעצב את האתר באופן מיטבי, עליכם לשים לב שהטקסט שמופיע בו הוא ברור וקריא ושהעיצוב הכללי מאפשר גלילה נוחה של כל המידע. כדי לוודא שכל הפרטים הללו באים לידי ביטוי, עליכם לבדוק בשלב מאוחר יותר איך האתר נראה במכשירים סלולריים מדגמים שונים.
טיפ מספר 6 לעיצוב חכם של אתר ecommerce
הטיפ השישי נוגע לסיוע מצד גורמים מקצועיים. אתם יכולים לקרוא את 7 הטיפים החשובים שמופיעים במאמר זה, אבל אתם לא יכולים ליישם אותם באופן עצמאי. עליכם לפנות אל חברה לבניית אתרים שיש לה ניסיון רב בתחום. שכן, רק כך תוכלו להקים אתר ecommerce מקצועי שיניב רווחים.
טיפ מספר 7 לעיצוב חכם של אתר ecommerce
הטיפ השביעי והאחרון יאפשר לכם לבצע בחירה נכונה של חברה לבניית אתרים. עליכם לערוך בירור מקיף ברחבי הרשת ולבדוק אילו חברות הן המומלצות ביותר בתחום. אנו מציעים לקרוא חוות דעת שנכתבו בלשונית הביקורות של גוגל, בפורומים או בקבוצות פייסבוק שונות. שכן, דעת ההמונים תאפשר לכם לקבל את המידע האמין ביותר בנושא.
קדימה – צאו ליישם את הטיפים!
בשלב זה יש בידיכם את 7 הטיפים החשובים שיאפשרו לכם לעצב את אתר ה – ecommerce על הצד הטוב ביותר. כך שנותר לכם רק לפנות אל חברת בניית אתרים מומלצת שתיישם את כל הטיפים הללו ותבנה עבורכם את האתר שלכם.
